Sabah erkenden havlularla şezlong rezerve edilmesi sebebiyle kendine yer bulamayan Alman turist, 900 euronun üzerinde tazminat almaya hak kazandı.
Açılan davada, otel yönetimi ve tur operatörlerinin misafirler arasında olanakların adil bir şekilde kullanılmasını denetleme sorumluluğu olduğunun üzerinde duruldu. Ayrıca, mahkeme havlu bırakılarak yapılan şezlong işgallerin engellenmemesini "hizmet kusuru" olarak değerlendirdi.
Verilen karara göre, tatilinden istediği verimi alamayan turiste yaklaşık %15 oranında bir iade yapılması kararlaştırıldı. Hannover Bölge Mahkemesi'nde alınan bu karar, her şey dahil sistemlerde kronikleşen "havluyla yer kapma" sorununa karşı hukuki bir emsal teşkil ediyor.
Muhabir: Elif Denktaş
