Türkiye’nin en büyük e-ticaret ve hızlı teslimat platformlarından Trendyol, 5 Aralık Cuma sabah saatlerinde erişim sorunuyla gündeme geldi. Hem web adresine girmeye çalışanlar “500 Internal Server Error” hatasıyla karşılaştı hem de mobil uygulamada “Bir hata oluştu” uyarısı belirdi. Yaşanan aksaklık sonrası kullanıcılar, “Trendyol çöktü mü?” ve “Trendyol’a neden girilmiyor?” sorularına yanıt aramaya başladı.
Erişim sorunu kısa sürede sosyal medyanın da gündemine taşındı. Çok sayıda kullanıcı, platforma giriş yapamadığını belirten paylaşımlarda bulundu.
TRENDYOL ÇÖKTÜ MÜ?
Trendyol’a 5 Aralık Cuma günü erişim sağlanamıyor. Kullanıcılar hem web sitesi hem de mobil uygulamada hata uyarıları görüyor. İlk belirlemelere göre sorun Trendyol altyapısından değil, global erişim sorunlarından kaynaklanıyor.
NEDEN AÇILMIYOR?
E-ticaret platformlarına yönelik erişim sorununun, Cloudflare kaynaklı global bağlantı problemi nedeniyle yaşandığı belirtiliyor.
Cloudflare, çok sayıda internet sitesi ve uygulamanın trafiğini yöneten küresel servis sağlayıcılarından biri olarak biliniyor.
500 INTERNAL SERVER ERROR NEDİR?
“500 Internal Server Error”, sunucu taraflı bir hata kodudur ve genellikle şunlardan kaynaklanır:
- Sunucu erişim yoğunluğu
- Altyapı hataları
- Teknik bakım çalışmaları
- Trafik yüklenmesi
- Global servis sağlayıcı sorunları
Bu hata, kullanıcı cihazından değil, hizmet sağlayıcı tarafından oluşur.